Apri il PIR

Indica recapito di consegna, descrizione del collo e codice dell’etichetta. Il PIR è la base operativa del tracciamento, ma non sostituisce necessariamente il reclamo scritto alla compagnia.

Trova l’handler corretto

La pagina ADR elenca contatti per i diversi operatori. Non scegliere il banco dal logo più visibile: verifica chi assiste il tuo volo.

Spese essenziali

Se devi acquistare beni indispensabili, limita la spesa a quanto ragionevole e conserva ricevute dettagliate. Sarà la compagnia a valutarle secondo norme e condizioni applicabili.

Bagaglio danneggiato

Fotografa il danno e segnala subito. I termini di reclamo possono essere brevi: consulta ENAC e condizioni del vettore senza attendere.

Checklist rapida

  • PIR e codice pratica
  • tag bagaglio
  • carta d’imbarco
  • ricevute degli acquisti essenziali
  • reclamo scritto al vettore

Metodo CercaRoma

Pagina verificata l’11 settembre 2026 su 8 risorse primarie o istituzionali. Contatti, prezzi, orari e accessi vanno riconfermati prima dell’uso.