Trova l’handler
ADR pubblica i contatti degli operatori e ricorda che il monitor accanto al nastro indica chi cura il volo. Non scegliere il banco in base alla sola compagnia visibile.
Documenti da conservare
- carta d’imbarco;
- tag bagaglio;
- PIR;
- fotografie;
- ricevute di acquisti essenziali.
Spese durante l’attesa
Acquista solo ciò che è ragionevole e necessario e conserva ricevute dettagliate. La compagnia valuterà il rimborso secondo norme e condizioni.
Bagaglio danneggiato
Segnala subito e fotografa ogni lato prima di usare o riparare la valigia. I termini possono essere brevi.
Checklist operativa
- PIR prima di lasciare gli arrivi
- tag e carta d’imbarco
- recapito di consegna
- ricevute originali
- reclamo scritto al vettore
Metodo CercaRoma
Guida verificata l’11 settembre 2026 su 8 risorse primarie o istituzionali. Contatti, accessi e orari possono cambiare: riconferma sempre i dati prima del viaggio.