Una carta per due persone: risposta rapida
Non è consentito. Ogni viaggiatore pagante deve utilizzare un proprio supporto contactless.
Carta fisica e smartphone
ATAC specifica anche che, una volta iniziato il viaggio con un supporto, bisogna continuare con quello. Non alternare carta fisica e smartphone o smartwatch su cui è virtualizzata la stessa carta.
Cosa fare in coppia o famiglia
Predisponi un supporto distinto per ogni passeggero che deve pagare. Il sistema deve poter attribuire correttamente tap, controlli e tariffazione al singolo viaggiatore.
Cambi tra bus e metro
Quando previsto devi rifare il tap anche nei cambi. I tap effettuati entro la validità del titolo non corrispondono automaticamente a un nuovo pagamento.
Errori da evitare
- fare due tap con la stessa carta per due persone;
- passare la carta al compagno di viaggio;
- alternare carta fisica e dispositivo NFC;
- arrivare a un controllo senza sapere quale supporto è stato usato.